图为“老猫麻豆 该书既具有很强的思想性、学术性和指导性，也具有很强的实践性、针对性和操作性，是面向城市研究者的理论专著、面向城市管理者的工作手册，也是面向广大市民的城市学教材。摄

　　中国蓝新闻记者 蒋铼 赵倬 顾宁馨 杨晓帆 周凡琦 周家齐

　　2006年，时任浙江省委书记的习近平同志在衢州调研，指着便民服务中心柜台上的玻璃说：“你们这儿的玻璃是不是有点低？窗口空间能不能再大些。”

　　机关效能建设20年，消失的“挡板”，见证着机关作风的改变，服务的提升。